报了四川昱鸿旅行社的三天小环线不带游客去规定的四姑娘山,临时取消。中间13小时都是坐车,没玩任何一个景点。反复哄骗我们前往景点,但并没有到达。旅行社不规划行程不负责任,拒绝电话。定好的四星酒店被改成两星,欺骗消费者。
留言人:
您好!谢谢您的留言,您反映的问题,青羊区高度重视,立即责成青羊区文体旅局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,与双方联系并核实情况后,通过我局努力协调,双方达成一致、问题已解决。
以上情况已于2024年5月8日14时13分,联系告知您。
青羊区城运中心
2024年05月11日