领导您好：我是广汉市金雁湖公园旁小区居民。自从公园改造以后，湖边新开了一家繁花酒吧。该酒吧一层和屋顶长期露天有食客深夜喝酒吵闹，小区很多业主长期拨打12345投诉，城管和派出所出面多次前往处理仍然没有任何改变。该酒吧深夜露天经营行为严重影响了周边居民的休息，公园相关管理部门也未做出任何规范措施。公园管理部门在招商时就缺乏科学的规划，后期也没做任何有效的约束和管理。现在周边居民长期受到的噪音骚扰，问题却始终解决不了。恳请领导督促相关部门实施有效的措施来维护周边居民的合法权益，还老百姓一个宁静的夜晚。十分感谢！
市民：
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市民朋友：
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针对该问题，我局金雁派出所在您反映问题之日起，安排社区民警叶伟与同社区居委会工作人员多次实地了解反映情况，社区民警叶伟与城管部门执法人员开展联合执法，现场处理过程中，执法人员向该商铺负责人做出《中华人民共和国噪声污染防治法》的法律条例宣讲，告知商铺在正常营业使用外放音响喇叭时必须将音量调整到合适的音量，并要求该商铺避免产生噪音影响周围居民正常生活。
以上回复我们已通过电话告知您，如您对上述的回复和处理结果有任何疑问，欢迎拨打电话0838-5223059进行咨询。
感谢您的来信！祝您家庭幸福、生活愉快！
广汉市公安局
市民朋友：
您好！您的来信已收悉，针对您所反映的问题向您作相应的解释和答复：
接到投诉后，我局执法人员到达现场进行调查处理时，该店没有顾客，一楼摆放有两处音响，正在播放音乐（音量较小），二楼楼梯处的音响处于关闭状态，现场未听发现明显噪声。2024年4月19日23时我局执法人员与派出所执法人员一同到达现场进行处理时，已有顾客入座，一楼的音响关闭，二楼音响正常使用，现场未发现明显噪声。执法人员向该店宣传了相关的法律法规，特别强调了违反噪声防治的处罚条款，并根据《中华人民共和国噪声污染防治法》第六十三条规定，要求该店禁止在商业经营活动中使用高音广播喇叭或者采用其他持续反复发出高噪声的方法进行广告宣传，避免产生噪声污染影响附近居民正常生活。2024年4月22日16时45分，执法人员与您电话联系时，您反映：该处音响声量已得到有效控制。2024年4月23日23时30分，执法人员巡查至金雁湖繁花酒馆，现场未听见音响声。2024年4月25日19时55分，执法人员再次到该处巡查，现场无客人入座，一楼播放音乐，二楼处的音响未使用，现场未听见明显音乐声。下一步，我局将加强对繁花酒馆的巡查工作，督促其严格按照法律法规进行经营性活动，不得因使用高音音响产生噪声污染，影响附近居民正常生活。
以上回复我们已通过电话告知您，如您对上述的回复和处理结果有任何疑问，欢迎拨打电话0838-5227117进行咨询。
感谢您的来信！祝您家庭幸福、生活愉快！
广汉市综合行政执法局
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