我申请退个税的经历如下：3月份开始，温江税务打电话叫我提供房租“付了钱的证明”，我表示我有合同，有微信付款截图，温江税务答复“不能证明你付钱了”，我无法让自然人房东提供发票之类的东西。于是向成都12345投诉之后，温江税务再次联系我，让我上传微信付款截图，以及合同信息截图，之后12345回访，我告知12345温江税务答复了处理方式。之后，温江税务再次联系我说，我的两次租房合同时间不连续，有2个月的间断，即使有同房东的约定信息截图以及付款截图也不行，必须有合同支持。于是退回我的申请，我表示可以可修改时间，少退两个的税。在4月1日再次提交后，至今没有任何进度。

我想问一下，各位领导，究竟需要我们提供什么“奇葩证明”，需要我们怎么做，才能退税？？？希望各位领导给我一个答复。

我觉得这个业务员完全不懂业务，自然人能出发票吗？