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文娱 投诉】悦影荟储值卡显示到期不能使用,也不退还费用。来源:问政四川 网友:问政网友  2024-05-01 20:35 已回复

悦影荟储值卡余额还有405元,显示2024年5月1日到期不能使用,无法申请延期,也不返还费用,打客服电话(028) 86731339无人接听。商家将卡内的剩余金额擅自占有,是对消费者财产权利的侵犯。申请储值卡延期或退还405元。

官方回复

回复单位:武侯区市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2024-05-08 15:46

来话(信)人:
您好!您所反映的问题,武侯区市场监管局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经了解,商家已为您延期。
以上情况工作人员于2024年5月8日15时通过电话028-85020275联系告知。
武侯区市场监管局
2024年5月8日

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