我是四川宜宾临港地中海蓝湾的业主。之前就因为燃气费过高找过华润燃气，一直以为是自家燃气灶和热水器的问题，但是看到重庆出现大面积气费上涨以后，发现并非如此。我家就2人。平时很少做饭，基本只在洗漱上会用热水器。之前气费都是几十块。最近一两年气费每个月都是110-200多。最多的时候250多元。远超正常水平，请问各位领导，我们应该如何办？民生问题如何解决，当下经济已经非常困难了。不能一直盯着我们褥羊毛把。
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市民朋友，您好！您所反映的问题，我公司高度重视，现将有关情况答复如下：我司已核实您家气费账单，您每月费冬天气费均在70-100元左右，夏天每月气费均在30-50元左右，与您所描述的不符，是因为您每次缴费都是两个月缴一次费用，缴的气费也是两个月产生的气费，实际缴费时间为每一个月缴上个月所用天然气，故导致您误以为每月气费是100-200，您表示与理解。由此给您带来的不便我司深表歉意，感谢您对我司工作的支持和理解！
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