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医疗 投诉】投诉都江堰市人民医院来源:问政四川 网友:问政网友  2024-04-12 13:05 已回复

本人直系亲属于2024年3月22号在都江堰市人民医院就诊,确诊腹腔畸胎瘤。
该医院在未告知我们全部实情的情况下,打印电脑上的格式模板手术同意书,让我们签署,诱骗病人单方面接受手术方案。后来我们通过询问其它同类型的医院,该腹腔镜手术,是有单孔和多孔等不同手术形式的。最新的单孔腹腔镜手术方案对比传统的多孔,具有恢复快,能最大限度减少病人术后对生活工作的影响。且该医院自己在各个区域宣传宣教展示单孔腹腔镜优于传统的多孔。多孔造成了手术后'病人恢复慢,严重影响生活'工作。由此给病人带来了巨大的身心和精神方面的痛苦。
我在都江堰市卫健委医政科的协调下,多次和医院沟通要求解释病人的知情权和选择权被剥夺等问题。该医院医患办,态度恶劣,罔顾事实和依据。沟通过程中指责病人家属小题大做,对病人家属人身攻击,对医院所存在的问题和过错包庇纵容。

官方回复

回复单位:都江堰市卫生健康局来源:问政四川 回复时间:2024-04-16 14:47

网友:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,我局高度重视,立即进行了调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,您已到我局现场反映相关问题,目前正在调查处理中,请您耐心等待。
以上情况于2024年4月16日10时30分左右与您当面沟通,您表示同意。
都江堰市卫生健康局
2024年4月16日

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