本人4月6日夜间在问政四川求助,在润东珠宝和喜善堂两处购买翡翠玉石被套路的帖子,4月7日早上,本人与两家公司客服人员联系后,经客服积极沟通处理,货物已退,钱款已全额退回。
感谢问政四川的关心和帮助。
关于“清明峨眉乐山游被套路进玉石翡翠骗局”澄清说明,因为临近半夜未能与商家先行沟通,又担心落入其他骗局内,故而在问政四川留言请求帮助协调退款,后经多方了解,在4月7号早上拨打客服热线后,客服人员积极为我办理了退货退款手续,真实履行30天内无理由退换货,感谢客服人员的真诚耐心的处理过程,此前购物过程有误解,问政工作人员全程追溯,处理结果满意,在此祝愿四川的旅游业蓬勃发展,蒸蒸日上!
感谢您的肯定,我们会持续加强旅游市场的监管,营造良好的旅游市场环境。
感谢您的肯定,乐山市市中区市场监管局会持续加强旅游市场的监管,营造良好的旅游市场环境。今后如遇其他情况需要反映的,请及时固定证据并拨打12315消费热线!