温江区天府街道百科路,由于道路质量问题,多处变形且下沉严重,然后导致路上井盖变成跷跷板,当车辆经过,会发出很大的声音,严重影响周围居民休息;该问题自22年底反应至今未得到解决,上次在一月份反应的到现在也没结果,反而井盖声音越来越响;希望能尽快解决,而不是得到是内部道路不好处理等答复;
来信人:
您好!谢谢您的留言!您所反映的问题,我局高度重视,赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下:
明信城小区位于温江区百信路188号,由成都优居物业服务有限公司提供物业服务。
关于您反映百科路路面井盖产生噪音的问题。经查,物业公司表示已将降噪措施方案上报公司,待公司审批完成后近期将进行降噪处理。区住建局责成物业公司按照《物业服务合同》约定加强管理,提高服务水平,妥善处理业主诉求,以优质的服务赢得业主认可。
2024年4月9日10时13分我局工作人员将相关调查处理情况与您进行了电话沟通。非常感谢您对我区物业管理工作的关心和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见,均可拨打区住建局服务热线(028-82720381、028-82722857)进行反映,我局将认真对待您所反映的事项,感谢您对我区住建工作的关注。
成都市温江区住房和城乡建设局
2024年4月10日