楼上自如出租，半夜发出噪音，楼下苦不堪言，租客反应自己并没动静过大，报警、社区、物业协调解决后，自如承诺加装泡沫垫来隔声，但自如买的泡沫垫味道极其大，且非常薄，租客不愿意铺装，问题根本没有解决，且自如存在违规搭建，在客厅强行隔出一个房间，租客增多，希望有关部门解决，这个问题已经很久很久了。
留言人：
您好！您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。
来话人： 您好！您所反映的问题，光华街道高度重视，立即责成财大社区进行调查处理，现将有关情况答复如下： 社区工作人员就您反映的噪音扰民问题已联系到自如公司相关负责人，负责人表示，因为隔音泡沫垫刚拆封有异味，需要摊开静置数天进行散味，后期会以最快时间将泡沫垫铺置完毕，同时，租客也将自行购置泡沫垫进行双重铺置，尽可能减少噪音问题。工作人员已于2024年4月2日下午三点四十九分与您取得联系，您表示满意。感谢您对我们工作的支持与理解！
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