【城建 投诉】原绿化带被改变为电瓶车充电桩及小区垃圾站来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-28 15:42 已回复

       利州区雪峰华山社区，绿岸馨城小区，业委会没有经过1栋小区的业主同意，擅自将1栋后面的绿化带改为电瓶车充电桩及小区垃圾站。

       现在存在以下问题：1、电瓶充电桩为地面充电桩，离住房太近，易引起火灾事故；2、电瓶充电充满后，发出的警报声，严重影响楼上住户的休息；3、小区垃圾站，随时乱停乱放垃圾桶10个以上，发出的臭味严重影响附近住户。

      我们小区是属于广元监狱的家属小区，我们与监狱领导、业主委员会、华山社区领导都曾反应过此事，但都没有得到解决。电瓶充电桩离住房太近，有较大的火灾隐患，扰民，影响休息；垃圾站环境恶劣，污水四流。

官方回复

回复单位：广元市利州区人民政府雪峰街道办事处来源：问政四川 回复时间：2024-04-03 09:30

网友：
您好！留言收悉。经广元市利州区雪峰街道办事处调查核实，现将相关情况回复如下：
经核实，按照小区管理规定垃圾桶点位、电瓶车充电桩设置等问题归物业或业委会管理，该问题属于小区内部管理问题，需要小区业主向业委会或者物业申请进行内部协商处理。因小区业主多次反映该问题，我办与社区在前期就垃圾桶和充电桩位置的问题进行过多次调解，但都没有达成一致意见，业委会不愿更换位置。为了更好地保障小区居民生活，我办和社区将督促业委会和物业做好以下工作：第一，关于电瓶充电桩的问题，经我办与社区工作人员现场核实，电瓶车充电棚在小区七栋外面，距离七栋还有一段距离，并且中间隔了一个绿化带，对于楼栋安全影响较小，我办综合执法办也对小区进行了观察，表示该位置是最合适的。为了更好地保障小区业主的充电安全和防止引起火灾，我办及社区要求业委会和物业做好安全措施，清理易燃易爆物品，充电桩走暗线，做好防潮防湿防雨措施，避免漏电短路引发火灾等问题。第二，关于电瓶充电充满后，发出的整报声，严重影响楼上住户的休息的问题，为了更好的解决该问题连同做好充电桩安全工作，督促业委会和物业人员安装监控，并且安排工作人员定时巡查，及时做好消音工作，保障居民正常生活，以及电瓶车安全充电。第三，关于小区垃圾桶随时乱停乱放发出臭味严重影响出行的问题，经业委会反映小区内有一千多户住户，生活垃圾量大，小区门口的空间比较宽阔，便于设置垃圾桶，也方便业主进出扔垃圾，目前垃圾桶的位置是最方便最合适的，如果将垃圾桶放在小区内，影响会更大。为此社区将督促业委会以及物业管理人员平时加强垃圾点位的管理，按规定定期清理和消毒，保障清洁卫生，同时加强巡逻或安装监控，随时监管，防止垃圾桶饱满等问题，及时清理满装垃圾桶，并将垃圾桶盖子盖好，防止气味外泄影响居民生活。
2024年4月1日我单位工作人员电话联系告知于您，您已知晓，感谢您的留言！如果对上述回复仍有不清楚的地方，烦请致电雪峰街道办事处详询，联系电话：0839-3307505。

请留言作者对官方回复进行评价[点击这里进行评价]