【企业 投诉】人居长岛荟城物业和开发商不作为来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-26 22:42 已回复

作为人居长岛荟城的业主，人居的开发商和物业真的把我们当韭菜，2.5块一平的物业费，享受的是安置房的服务。
1、地砖交房就烂了，投诉了两年多，物业选了一部分烂地砖进行更换，有色差，很丑，而且剩下的烂地砖不会进行换了。
2、绿化死了一年多了，物业各种理由不进行更换。
3、停车费开发商想收300一个月，不卖车位，逼大家高价租，投诉很多次后开发商说幼儿园和菜市场投运前180元，投运后还是300元，周边都是农田，定价比有地铁的地方还贵，而且同小区有的业主是送的车位。
4、开发商做了社区巴士的宣传图，就没下文了，周边公共交通很不方便。
其他气人的操作太多了，私自剪楼道的灯带，放其他人进小区威胁业主，这些问题都投诉了很多次了，人居作为成都本地的国企，不应该起到表率作用吗？结果让人看见人居两个字就想回避。
不用打电话，直接回复就行。

官方回复

回复单位：新都区智慧蓉城运行中心来源：问政四川 回复时间：2024-04-01 15:47

网友：您好！
来信已收悉，即转区交通运输局、区住房和城乡建设局、石板滩街道办事处进行办理，现回复如下：
经区交通运输局核实：
所述地域已实现公交通达，目前该地域已设立有公交停靠站点：肯思学校站、宫王社区站，涉及线路有660路、660区间、X901路，建议您乘坐上述线路至芦竹苑站或成木锦新城站通过换乘607路、652路、654路等线路至中心城区（可享受天府通次数卡优惠政策即两小时免费换乘3次）。同时，区交通运输局已经会同各职能部门进行了现场实地调研，计划对部分线路实施优化调整，目前正处研究阶段，具体详情以官方公示公告为准。感谢您对公共交通工作的关注与支持，望您继续对公共交通工作提出宝贵的意见。
经区住房和城乡建设局核实：
新都区住房和城乡建设局已建议开发企业赓及办理预售许可。
若您还有其他的问题，可以直接联系我们，联系电话：89396523。在此，感谢您对新都住房和城乡建设工作的关心和支持，希望继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。 感谢您对新都区工作的支持与理解！
经石板滩街道办事处核实：
经物业单位核实，目前长岛荟城车位租赁费为开发建设单位收取，车位管理费为物业单位收取。针对停车费出租标准问题,长岛荟城小区地下停车场已于2022年4月21日在成都市新都区交通运输局进行备案。根据成都市住建局颁布的《关于进一步规范住宅小区机动车停车服务收费的指导意见》规定，商业小区停车费由开发建设单位结合住宅小区所在区位、商品房项目定位、规划车位配比、市场供需状况等多种因素自行确定。前期开发建设单位和物业单位已与部分业主进行了多次沟通协调，并调整了收费标准，具体情况可在物业处咨询。针对物业问题：石板滩街道已将您的意见反馈至物业单位，要求其严格按照物业合同约定为业主提供服务。如业主对物业公司及服务有异议，可按规定申请成立业委会，与物业单位重新签订物业合同或更换物业单位。
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。

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