【3.15 投诉】萌喵乐园成都新光天地店倒闭后申请退款无反应来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-23 22:12 已回复

萌喵乐园成都新光天地店倒闭后申请退款无反应，今天去萌喵乐园成都新光天地店发现该店已打围倒闭，贴了一个退币的申明，但是该电话电话打了不接，短信联系了不回，请各位领导协助帮我退款，挣钱不容易

官方回复

回复单位：成都市温江区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-03-28 14:29

网友：
您好！谢谢您的来电！您所反映的问题，温江区高度重视，并立即责成区市场监督管理局调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映“温江区光华大道三段新光天地萌喵乐园充值费用退费”的问题，经区市场监督管理局工作人员现场核查，该商家未在该地址经营，故无法组织有效调解，并对该商家相关证照作了限制处理，建议您通过司法途径解决。
2024年3月27日10时33分区市场监督管理局工作人员拨打您的电话，告知您上述处理情况，您表示知晓。

成都市温江区市场监督管理局
2024年3月27日

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