【其他 求助】住房保障来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-21 19:59 已回复

1、北城映像4期(原实地海棠名著)11栋12栋官方备案交房时间 到底是多久 ?
2、请问我们两栋多次反应的两栋门禁系统什么时候能安排上?到底是哪个环节出现了问题?到底怎么解决?
3、地下室渗水问题到底什么时候解决?
4、11,12栋 地面及地下室安防摄像头什么时候能到位?
5、我们11,12两栋维保期限从什么时候开始算?

以上问题都是关系我们11,12栋几百户业主的切身利益。还请政府重视。

官方回复

回复单位：成都市青白江区房产保障服务中心来源：问政四川 回复时间：2024-03-26 10:25

来信人：
您好！谢谢您的来信！您所反映的问题，青白江区高度重视，立即责成区房产保障中心进行调查处理，现将有关情况答复如下：
一、处理情况及下一步措施
关于您反映的监控问题。经核实，物业服务企业已向破产管理人（成都英祥房地产开发有限公司）反馈。区房产保障中心督促物业服务企业采取增加巡查频次、增设安防设施等措施确保小区安全，加强宣传引导，做好外来人员的登记询问工作，同时依小区管理实际及业主的意见完善外来人员门岗管理制度，维护小区正常生活秩序。
二、沟通情况
若需要了解相关情况，可致电区房产保障服务中心，电话83660699。感谢您的监督与支持。

官方回复

回复单位：成都市青白江区住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2024-03-26 14:20

接到“北城映像四期”项目网络舆情通报后，青白江区住建局高度重视，立即责成局相关科室进行调查处理，现将有关情况回复如下：
一、调查情况
区住建局工作人员于2024年3月25日13：49通过电话与您联系，确认您的诉求（质量问题）与工单内容一致。
二、处理情况及下一步措施
“北城映像四期”11#、12#楼项目已于2021年4月由建设单位组织项目五方责任主体竣工验收合格并于同年5月交付业主。其项目建设单位2022年下半年已申请破产。区住建局2024年3月22日通知项目债务管理人对您提出的质量问题进行了核实。项目债务管理人回复：您反映“北城映像四期”11#、12#楼门禁系统、漏水、涂料脱皮等质量问题确实存在，本应由原施工单位维修，但其已离场，且由于建设单位工程款未结清，原施工单位不愿意维修。管理人目前无该项维修资金，正通过相关破产流程或多渠道申请该项维修资金进行维修。
区住建局于2024年3月25日就“北城映像四期”11#、12#楼即相应地下室有关质量整改问题约谈项目债务管理人，要求其依法依规切实履行自身质量保修责任。
三、沟通情况
区住建局工作人员于2024年3月25日13：52通过电话与您联系告知处理情况，您表示问题知晓并属实。就投诉问题未完全解决，您表示不满意，您对服务态度表示满意。

成都市青白江区住房和城乡建设局
2024年3月26日

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