【交通 投诉】公交随意更改站点来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-18 08:44 已回复

自贡城区公交线路随意更改，10路公交终点站更改与站牌不符。39路更改经停站点，板仓库孵化园站不停车未更改站牌。

自贡市城区公交线路更改过于随意，未见明确显眼通知和公告。

官方回复

回复单位：自贡市交通运输局来源：问政四川 回复时间：2024-03-20 11:50

自贡市交通运输局
关于对网友反映公交随意更改站点有关问题的回复
网友：
您好！您向《问政四川》反映“公交随意更改站点”的有关问题收悉。我局对此高度重视，通过认真调查研究，现就有关情况回复如下：
一、关于10 路公交终点站与标识不符的有关问题
据调查，市公交集团10路公交线路目前执行的区间车分别有市卧龙湖区间车、大安区间车、马冲口区间车。您上传的截图为掌上公交APP查询界面，具体选择查询的线路为10路马冲口区间车终点站方向，因此掌上公交界面上显示车辆到达目的地为马冲口方向，但您实际乘坐的却是10路大安区间车，因此该车在到达大安招呼站时需返程，不再前往马冲口方向。
目前，执行区间车的公交线路，均在车头、上客门位置LED上，均显示有开往终点站的文字信息，可供乘客区分和查看前往的目的地。同时在掌上公交APP上，乘客也可通过查询区间车的信息获取车辆到站情况。
二、关于39路公交车在板仓孵化园站不停车及未更改站牌的有关问题
据调查，前期，因39路板仓孵化园站（往板仓园区方向）原站点位置附近停车场改造，导致道路两旁停靠大量私家车，影响公交车停靠安全，市公交集团接相关部门通知，在施工期间临时取消39路、26路、42路、306路在板仓孵化园站点停靠（施工期间，施工单位已在张贴了相关通知），待施工完成后，将及时恢复公交车进行停靠。
三、关于公交线路更改无显眼通知和公告的有关问题
据调查，市公交集团在对公交线路、或公交站点进行调整之前，均会通过市公交集团公众号、掌上公交APP以及站台线路信息展示位置发布相关信息，以供广大人民群众提前知晓。如由其他单位或部门占用公交站台施工，则由施工方负责提前在现场张贴相关通知。
市公交集团有关工作人员已就上述调查处理情况与您电话沟通，您对此表示理解。若您还有我市公交方面的有关问题，可直接拨打市公交集团24小时服务热线电话（0813-8101014）反映，他们将热诚为您服务。
谢谢您的留言，并衷心感谢您对我市交通运输工作的关心和支持！

自贡市交通运输局
2024年3月20日

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