【交通 投诉】10 路公交终点站与标识不符来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-17 10:32 已回复

10 路公交终点站显示马冲口站，结果实际在大安新街站播报终点站，然后返回。不知道是不是更改了路线没及时更新标识信息，造成误导。上车并无提示，到终点站才提示，已然坐车错这个提示有点苍白。

官方回复

回复单位：自贡市交通运输局来源：问政四川 回复时间：2024-03-20 11:49

自贡市交通运输局
关于对网友反映10 路公交终点站与标识不符有关问题的回复
网友：
您好！您向《问政四川》反映“10 路公交终点站与标识不符”的有关问题收悉。我局对此高度重视，通过认真调查研究，现就有关情况回复如下：
据调查，市公交集团10路公交线路目前执行的区间车分别有市卧龙湖区间车、大安区间车、马冲口区间车。您上传的截图为掌上公交APP查询界面，具体选择查询的线路为10路马冲口区间车终点站方向，因此掌上公交界面上显示车辆到达目的地为马冲口方向，但您实际乘坐的却是10路大安区间车，因此该车在到达大安招呼站时需返程，不再前往马冲口方向。
目前，执行区间车的公交线路，均在车头、上客门位置LED上，均显示有开往终点站的文字信息，可供乘客区分和查看前往的目的地。同时在掌上公交APP上，乘客也可通过查询区间车的信息获取车辆到站情况。
市公交集团有关工作人员已就上述调查处理情况与您电话沟通，您对此表示理解。若您还有我市公交方面的有关问题，可直接拨打市公交集团24小时服务热线电话（0813-8101014）反映，他们将热诚为您服务。
谢谢您的留言，并衷心感谢您对我市交通运输工作的关心和支持！

自贡市交通运输局
2024年3月20日

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