【企业 投诉】物业工作不负责来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-08 16:23 已回复

绵竹大学城青年城邦物业不负责。重要事情（例如：停水停电等）不主动通知业主。只知道收钱主动给业主发消息了？ 刚租商铺 签物业合同在他们办公室，也不告知商家有业务群。现在指出他们问题所在， 说商家自己不主动问群，没在群里。我都不知道有群这个事情，我还问你？ 你们物业咋不问我们商家呢 提醒一下有群进不进这句话呢？ 办事效率也低。不想通知嫌麻烦 就别干了。 朋友圈也不说发一个？ 像我们这种没在群的 不知道群的存在 也好看见。 隔壁都不知道停电 还是我刚提醒的 真的太不敬业了。

官方回复

回复单位：绵竹市住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2024-03-18 16:54

朋友：

您好！您的留言收悉，针对您所反映的问题向您作相应的解释和答复：

接到您的反馈后，我局已联系物业服务企业进行核实，并责令物业服务企业主动联系业主进群，后期加强企业员工培训，提升服务质量，提高业主满意度。给您带来了不便，敬请谅解。

祝您家庭幸福、生活愉快！

绵竹市住房和城乡建设局