昨天晚上挂的省医院城东院区今天上午十点的号，由于工作原因今天上没没能及时到时间，今天下午医生停诊，下午没法就医，打电话要求退挂号费，省医院以24小时号不能退费唯有拒绝退费，我认为没有看到医生，而且还是当天医院应该退费给病人，我的诉求退回挂号费。
网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区卫健局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
四川省人民医院城东病区属省级公立医疗机构，您所反映的问题，建议向省级单位反映。
以上情况，工作人员于2024年3月7日15时08分联系您，向您进行了说明，您表示知晓。
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