【医疗 投诉】投诉金林药业价格虚高夸大宣传，诱导游客购买药品来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-27 13:45 已回复

都江堰市金林药业的制药厂通过和旅行社合作的模式，向来四川旅游的游客夸大介绍自己的药有多好（实际是保健品并非药物），多种套路诱导游客购买，说是送给游客，先付钱购买，然后返红包，游客禁不住诱惑去购买，同仁堂的破壁灵芝孢子，同种规格（24×3）在售价格228元，六盒下来也就是1368元，而金林药业六盒卖2680元，足足多了一倍价格，送了一个不到两百块的银杯子（声称2400元），金林药业采用了种种奖励的套路，把游客给搞晕了头，让人情不自禁地购买，涉嫌欺诈消费者，以及采用传销模式销售药品，价格虚高，我们的社会怎么还会发生这种事情，旅游行业是不是该好好整顿！夸大其词说可以治疗糖尿病病治疗三高……各种病症，诱使我的家人购买了6600元的灵芝孢子粉！现请政府出面解决此事！
我要求金林药业执行无理由全额退款退货！

官方回复

回复单位：都江堰市市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-02-29 16:39

网友：您好！
您在问政四川上留言反映的问题，都江堰市市场监督管理局高度重视，立即派员进行调查处理，现将处理结果回复如下：
经我局工作人员到涉事商家经营场所现场调查核实，商家负责人表示同意与投诉人核实消费情况后，为您办理退款退货事宜，请等待商家联系于您。
目前在其经营现场尚无证据表明该商家在经营活动中涉嫌存在欺诈消费的行为，我局将在今后的工作中加大监管力度，严查侵害消费者的不法行为，切实维护消费者的合法权益。
以上情况于2024年02月28日15点36分与您联系并告知，您已知晓。

都江堰市市场监督管理局
2024年02月29日