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旅游 投诉】旅游团威胁强制购物,虚假宣传来源:问政四川 网友:问政网友  2024-02-18 08:24 已回复

本人于2024年2月9日抵达成都,报名成都中国旅行社有限公司武侯三分社。
当时报团信息在百度上找的,沟通后,对接人说是纯玩团,确认无误后,我们就交了押金。等到去了成都之后,第二天旅游时候带我们去买银梳子,当时没买啥,导游态度就不太好了,到了第三天要换导游的最后一天,带我们去了蜜蜡、玉石、铁刀、铁锅店,我们没怎么买,导游就开始对我们甩脸子,在车上威胁我们如果不买东西就不让我们好过,导致每个人都被迫买东西,而且金额不低,后续还在车上推销自己卖的牛肉干。
我们和旅行社沟通,旅行社说会和导游沟通,结果我们从头到尾都没听到导游的道歉。
自己后几天出去玩,发现导游带我们去的地方又贵,质量又一般。
希望政府能够整顿一下旅游业,外地人开开心心来旅游,看到网上都是关于四川人热情的评论,结果来了之后就只能如小绵羊一样被宰,人生地不熟也不敢当面反抗,导致后续观感巨差。
希望领导们能加强管理,辛苦!

官方回复

回复单位:武侯区文化体育和旅游局来源:问政四川 回复时间:2024-02-19 16:46

来话人: 
您好!您所反映的问题,武侯区文化体育和旅游局高度重视,立即进行调查处理现将有关情况答复如下:
经调查,事情已处理。
以上情况于2024年2月19日15时与您回复。
武侯区文化体育和旅游局
2024年2月19日


经办人:杨诺枭 85063707

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