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[旅游 投诉] 黉门公馆3单元18楼2号,非法经营小旅馆 网友: 问政网友 2024-02-22 13:18 来源:问政四川

成都市武侯区黉门街一号黉门公馆3单元18楼2号 未办相应证件 非法经营小旅馆,华西坝派出所已经核实其将两室两厅改为五个房间,请相关部门进行查处!【查看全文】

[旅游 投诉] 外地游客遭受旅行社虚假宣传!文旅局投诉无果! 网友: 问政网友 2024-02-22 12:42 来源:问政四川

外地游客遭受虚假宣传!! 1 宣传 十个早餐一个正餐 实际 只有六个酒店提供早餐(六个早餐中,有两个早餐只提供小面包和牛奶)有有两顿早餐是师傅带我们出去吃的面条,还有两顿没得吃的,只退十五块钱,没有早餐的地区属于偏远地区,当地最便宜的面条都要二十元,退十五元不符合当地物价 正餐宣传的很丰盛,但只退五十元,不符合当地物价 2 宣传说全程酒店制氧机,实际并没有,导致我高反进医院打针吃药吸【查看全文】

[旅游 投诉] 青年旅游社欺骗消费者 网友: 问政网友 2024-02-22 11:15 来源:问政四川

从火车站下车,我们准备去坐地铁,他跑过来拦住我们让我们去宽窄巷子,结果是从西站拉到北站,我们在这订了酒店,他们一直敲门,一直让我们参团去峨眉山乐山两日游,说一个人380,除了索道费用自理,其他不会产生任何费用,结果第二天出发,大巴车一个人车费收了90,我们以为这就够了,结果到了地接导游的时候,强制性让我们交索道费用,各种保险,好几百,不交就让我们退团,然后我们联系当时找我们签合同的人,他不仅【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉四川省中国青年旅舍有限公司云龙分社 网友: 问政网友 2024-02-18 23:05 来源:问政四川

你好,本人于2024年2月15日与家人自行前往四川省成都市旅游,前三天在市内旅游体验较好,出于对四川文旅的信任,于2月18日选择了四川省中国青年旅舍的都江堰青城山一日游(人均150元),在沟通时称包含门票及来回交通(没有告诉我们要购物),我们在5时左右到达集合点后,导游告知我们要带我们去看表演、收取观光车、以及导览耳机的项目,共145元每人,坐上车后,我们就想算了,来都来了,就选择了交费。 【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游团威胁强制购物,虚假宣传 网友: 问政网友 2024-02-18 08:24 来源:问政四川

本人于2024年2月9日抵达成都,报名成都中国旅行社有限公司武侯三分社。 当时报团信息在百度上找的,沟通后,对接人说是纯玩团,确认无误后,我们就交了押金。等到去了成都之后,第二天旅游时候带我们去买银梳子,当时没买啥,导游态度就不太好了,到了第三天要换导游的最后一天,带我们去了蜜蜡、玉石、铁刀、铁锅店,我们没怎么买,导游就开始对我们甩脸子,在车上威胁我们如果不买东西就不让我们好过,导致每个人【查看全文】

[旅游 投诉] 四川省中国青年旅社玩弄外地游客 网友: 问政网友 2024-02-17 23:05 来源:问政四川

2023年7月17日,四川省中国青年旅行社把外省8位游客骗到成都市后,恶意加价,然后无故把游客赶出酒店,致8位游客流落街头的恶意事件,成都市政府半年不处理!请求国家文旅部介入调查和帮助!事实经过如下:2023年7月初,四川省中国青年旅行社与成都中国旅行社、湖南省国营旅行社合作,通过电话、微信等多种方式联系本人一行8人,约定旅游行程、路线、价格,并写了收据、盖公章,并写明价格,并为我们一行8人【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉中国国旅锦里店低价团诱导骗局 网友: 问政网友 2024-02-13 13:25 来源:问政四川

2024年2月9日本人报了该旅行社标题为豪华套餐的青城山-都江堰一日游,电话沟通后说该团为纯玩团,不购物。加上微信后又增加了峨眉山-乐山2日游线路。报团费用共计1100元,对方收取了300元说是余款给导游。按照该团安排,先完成峨眉山-乐山两日游的旅途。在旅游途中,导游多次宣传玄学,并将国家重大事件与玄学联系在一起试图对游客进行洗脑。进入第一站景点后导游又增加了几项费用,原本谈好的价格上又增加收取了【查看全文】

[旅游 投诉] 锦里捆绑收门票 网友: 问政网友 2024-02-13 10:11 来源:问政四川

四川省长您好!锦里景区人多单循环,可以理解,但是去锦里必须购买大庙会门票40元,才能进入,不购门票不让进。【查看全文】

[旅游 投诉] 四川省中国国际旅行社有限责任公司 网友: 问政网友 2024-02-11 00:03 来源:问政四川

旅行社欺骗消费者说无购物,全程都是导游带购物,道观都得去【查看全文】

[旅游 投诉] 关于旅行社和旅游联系人投诉 网友: 问政网友 2024-02-06 21:41 来源:问政四川

尊敬的四川领导:您好!我要投诉四川省中国国际旅行社有限责任公司武侯三分社及四川品质游联系人“嘉嘉”。 去成都游玩本来是一件很开心的事儿,却让我不想再去了,真是失望透顶,糟心得慌。主要投诉原因如下: 1.营业执照与实际不符,"嘉嘉"给我发的营业执照上负责人为张丽娟,实际在爱企查上,负责人为范磊。 2.隐瞒事实。百度搜到四川品质游的联系人“嘉嘉”(实际名为:*杰),微信【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉四川省中国青年旅行社虚假宣传,欺骗游客 网友: 问政网友 2024-02-05 11:50 来源:问政四川

第一,旅行社涉嫌欺诈 第二,旅行社擅自缩短,变更行程 第三,员工培训不到位,出境游领队甩团 ❤️介绍的时候,包括团单,都注明了是成都直飞卡提可兰机场,结果落地是卡利博机场,要多坐两个小时的大巴。这个直飞卡提可兰到码头很近,是旅行社宣传时候的亮点,也是我报团的主要原因之一。在飞机下降前其他团的领队临时广播更改降落至卡利博。 ❤️有资料显示1月27号以前就有通知卡提克兰宵禁晚上不【查看全文】

[旅游 投诉] 携程购买九寨沟至镇江关高铁站直通车 网友: 问政网友 2024-01-12 16:58 来源:问政四川

在携程购买1月12日早8:30出发由九寨沟至镇江关高铁站的直通车,商家是四川中恒假期国际旅行社有限公司。按照约定8:05在九寨沟景区门口集合。我们8点在酒店门口等待出发,我们住的酒店从酒店大门到景区门口红色灯笼处最多五十米,8:02接到司机电话我们就往景区大门口走,8:04走到景区门口广场上给司机打电话不接,此时我们看到景区门口的马路对面有一辆白色大巴车,我们赶紧跑过马路,发现不是我们要乘的【查看全文】

[旅游 投诉] 行李箱被旅行社的司机搞丢,要求赔偿 网友: 问政网友 2023-12-05 16:28 来源:问政四川

我在携程上报了一个6日5晚的重庆, 成都九寨沟的旅行团。成都华夏国际旅行社有限公司武侯十三分公司 订单号:26070800*** 在12月2日,重庆的司机接到我们后就把我们送回酒店,第二天,她开车带我们在重庆市区游玩,在早上离开酒店时,我们四个人四个行李箱都放在她的后备箱上,到了晚上她把我们送到重庆北站时,我们发现行李箱丢了一箱,然后她说为了不耽误我们后面的行程,让我们先往成都走,她去派出【查看全文】

[旅游 投诉] 中国国旅四川成都旅行社高价骗团低价卖给当地购 网友: 问政网友 2023-12-05 14:24 来源:问政四川

一样的行程一样的吃住,别人800元/人,我是2080元/人,旅行社高价接单后低价卖给购物团,全程拉去购物,导游每天5点拉起来车上不让睡觉,听他介绍产品,吃不饱酒店没有空调没有热水【查看全文】

[旅游 咨询] 成都举办国乒混团是否征用了成都凯宾斯基酒店? 网友: 问政网友 2023-12-02 20:30 来源:问政四川

想咨询一下,2023年12月4日至10日在四川省体育馆举办的国乒混团比赛是否征用了成都凯宾斯基酒店?是否不接待原先就预定的消费者?如果是的话,麻烦提供酒店征用相关公告文件及补偿方案。【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉中国国际旅行 网友: 问政网友 2023-12-01 13:45 来源:问政四川

报团中国国际旅行,订单号96344602023113037321713九黄两日游(12.1-2日,1日13点到达黄龙景区,下车时我需要拿条保暖裤子,此时司机要接另一批团的客人去吃午饭,我在车前门跟司机交谈开下车拿行李,顶多五分钟,司机说我裤子厚够了说着急把车开走,我坚持要拿裤子,司机始终不开门然后把前门关了开走了。投诉第一点,未保证客户拿行李的权益,第二,报团的大车接送两批客人是否符合规定。第三,【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉四川龙翔国际旅行社公司武侯区顺安巷分社 网友: 问政网友 2023-11-30 13:09 来源:问政四川

报名顺安巷四川龙翔国际旅行社有限公司武侯区顺安巷分社的旅游团,结果销售人员的宣传与实际不符,旅游的项目缺少,报名4天团,去3个地址,结果对方到第一个地方后,司机只是在周围绕了一圈,而且市民的旅游团的团友都不是同一个旅行社的,销售一直未告知市民需要到第二个景点需要提前预约门票,导致市民到了地址无法进入景点。与销售人员反映,结果对方告知市民称可以线下购票,结果市民到地方线下购票时已经没有票了,宣【查看全文】

[旅游 求助] 成都武侯区红牌楼周六福一口价套路 网友: 问政网友 2023-11-15 17:02 来源:问政四川

尊敬的各位领导,你好!我是来自四川凉山彝族自治州的,因为一次旅游来到了成都,本人在成都武侯区周六福购买了一枚一口价黄金戒指,柜台销售人员答应所有款式都可以换,在2019年微信联系商家换款式,商家推荐了钻戒加了工费换了一枚钻戒,再换钻戒的时候销售人员也未告知以后不能换回黄金,2021年3月我再一次去到店里补差价和手工费用钻戒换Au750项链和Au750钻石吊坠,最后销售人员未给我任何的收据和证书,她【查看全文】

[旅游 投诉] 四川中国国际旅行有限责任武侯三分公疑似不公平交易 网友: 问政网友 2023-11-12 22:00 来源:问政四川

相信国企被欺骗,我报四川国旅6晚7日2085元,已到酒店就催促我签电子合同,我不熟悉电子合同,其接待人员说跟行程单相符签字即可。在旅途当中发现合同单位为四川品创旅游公司,行程路线住宿标准和前面提供行程单不相符,更为恶劣其门市价格为660元,我所交费用接待导游都说超过纯玩团标准,我实际旅游仅为3天半,请市长同志严查这种损害成都旅游形象企业,退还多收我的费用。【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游价格 网友: 问政网友 2023-11-11 02:09 来源:问政四川

四川省中国国际旅行社有限责任公司涉嫌价格欺诈,我相信其为国有企业,参加九黄乐峨7日6晚旅行缴费2050元,报名收收单位与合同签订单位不符,宣传旅行行程与实际旅行行程不符,其所受费用远高于其门市公布价格,其门市价格为660元,甚至同团旅游去九寨沟3日游有成员仅收380元,作为国有企业实在不应该有次经营行为,请主管部门严查,退换多收我的费用。【查看全文】

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