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其他 投诉】银行二手房贷款收取保证金来源:问政四川 网友:问政网友  2024-02-06 08:43 已回复

达县农村信用社。银行违法违规收取我的保证金,不退给我,银行领导上班,不为老百姓办事,上班看美女,对老百姓的事情爱理不理



官方回复

回复单位:达州理政来源:问政四川 回复时间:2024-02-07 11:13

网友您好:
您所反映的问题我们已经反馈相关部门,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布。

官方回复

回复单位:达州农商银行来源:问政四川 回复时间:2024-02-19 16:39

尊敬的网友:
国家金融监督管理总局达州监管分局根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(中国银行保险监督管理委员会令2020年第3号)第三十三条对你的投诉事项转送至达州农商银行,达州农商银行回复如下:
尊敬的网友,来信已收悉。现回复如下:您反映的我行收取保证金不退回的问题,经过我行核实,情况不属实。系您与达州市尚好家房产顾问有限公司之间的代缴纠纷,我行在了解到您的诉求后,也积极联系尚好家房产顾问有限公司负责人进行协商。目前您与该公司已达成一致意见,并对我行积极协助解决问题表示感谢。感谢您对我行工作的关心与支持!如您仍有其他疑问可直接与我行联系,联系电话:0818-2539322。

达州农商银行 2024年2月19日

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