对于上次投诉成都送子鸟医院收费太贵情况,医院有相关人员联系说可以补差价,但现在一直未得到处理,相关部门说后期会再次联系也杳无音讯。10月份做的手术,术前咨询说好的一万多点,最后到出院支付3万左右。希望尽快得到医院方的解决方案。
留言人:
您好!您的留言已收悉,目前承办单位正在处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。
女士:
您好!您所反映的问题,区卫健局高度重视,立即组织相关科室进行调查处理,现将有关情况答复如下:
一、基本情况:(一)您因“人工流产后不孕9年”于2023年10月2日到小米熊医院就诊,做了检查后诊断为:继发不孕、右侧输卵管梗阻、左侧输卵管粘连。沟通病情后,您于当日办理了住院手续。住院后完善相关术前检查,于2023年10月2日进行了腹腔镜下输卵管成形术+盆腔粘连肠粘连松解术+腹腔镜下子宫内膜病损烧灼术,术后对症治疗,您于10月5日好转出院。共计花费29277.68元。(二)经了解,院方表示前期已多次与您进行了沟通,均未达成一致意见。
二、若对诊疗过程有质疑,您可根据《医疗纠纷预防与处理条例》第二十二条的规定,医疗纠纷按下列途径处理:(一)医患双方自愿协商解决;(二)申请人民调解;(三)申请行政调解;(四)向人民法院提起诉讼;(五)法律、法规规定的其他途径。
以上情况,我局工作人员分别于2023年11月22日15:12、12月4日14:44、12月7日10:49、2024年2月7日9:48、10:15与您联系,鉴于您与该机构多次协商无果,建议您通过申请医疗事故技术鉴定程序或司法诉讼程序解决此纠纷,您均表示知晓。
成都市青羊区卫生健康局
2024年2月21日