【其他 投诉】 邮政银行服务态度差来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-31 09:56 已回复

领导你好！
邮政银行夹江瓷都大道营业厅，该网点服务态度很差，我都亲自遇到过两次。本来不论贷款还是存款，其实都是彼此双赢的事情，却弄得我们要求他办事一样。
现在，我已经不再去该网点办理业务了，已换成了其他营业厅办理。但我还是希望该点工作人员能摆正心态、提升服务态度，共同合作、共同进步。

官方回复

回复单位：夹江县国资金融局来源：问政四川 回复时间：2024-02-08 17:19

网友您好！
对您提出的问题，我局高度重视，现回复如下： 经核实，您先后两次到夹江县瓷都大道营业所办理取款和查询限额业务，因临近过年网点比较繁忙，营业员做解释工作时语速过快，又隔着玻璃，造成您误会网点人员不耐烦。网点负责人于2024年2月5日已联系您本人，就此事进行了解释，您已加网点支局长为微信好友方便后期沟通和交流。该网点已多次开展服务学习，确保更好地服务大家，感谢您的热心反馈。