【3.15 求助】四川峨眉天工开物翡翠来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-30 11:24 已回复

本人于今年8月3日随旅游团来到峨眉天工开物翡翠展厅，因导游的硬性要求，要求在座每位成员买一个翡翠，哪怕是小件，本人选了一个平安扣，价值580元，到现在为止佩戴了半年，已经在翡翠上看到了部分变色情况（如图），买来的时候颜色是统一色的，翡翠也没有光照，一直戴在胸前衣服内，如果是好的翡翠不可能出现这种情况。另外，当时花的580元，我在当地专业人士那问了下这个只值50元，售价超出了正常价值。本人要求赔偿活补偿，请领导为百姓做主！

官方回复

回复单位：乐山市市中区文化体育和旅游局来源：问政四川 回复时间：2024-02-02 16:13

关于“四川峨眉天工开物翡翠”投诉的回复：经核实，网友反映的是润东珠宝购物店。通过电话与您联系，涉诉导游不存在导游强迫消费行为。您已于与商家自行协商处理完毕，您对处理结果表示满意。如有其他情况需要反映的，请及时固定证据并拨打12345消费热线！