成都嗨学乔戈里教育科技有限公司对我用欺诈行为,期间没有提示提醒我是否有符合报名条件,诱导我支付12800元,并告知我不用看协议,勾选协议就可以了,长达一百多分钟诱导让我失去判断力,随后发现我没有资格,该协议是违法违规的格式条款协议,有失公平公正,网络交易监督管理办法第二十一条有规定,民法典第一百四十六条,一百四十七条,一百四十八条,第四百九十七条等相关规定,协议无效,可以撤销。
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,已由成华区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
您反映的问题经调查符合受理条件。区市场监管局对您反馈的情况进行了调查了解,经区市场监管局工作人员2024年1月29日19:05组织双方私下沟通。商家同意全额退费,与您联系,您同意,并与商家签订和解协议,商家表示将正常安排退费支出。以上情况区市场监管局工作人员于2024年1月30日09:55 、2024年1月30日10:54与您电话联系核实,但您的电话均提示关机。如有疑问,请拨打:028-61371108联系区市场监管局。感谢您的支持和理解。