宜宾绿地枫林公馆2022年11月接房,到目前已经长达13个月,但是目前正式的水、正式的电还未接入,接房以来,已10余次停水停电。相关部门给我们承诺多次,会督查相关部门和开发商加快进度,我们都选择了接受,但是,我们觉得物业和开发商欺人太甚,2022年1月16日,在毫无通知的情况下又停水两次,这些问题要合适才能有效解决啊
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网民朋友:
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关于用电问题,经核查,因绿地枫林公馆和外滩公馆目前为临时用电,暂时无法办理用电手续。为了保障该区域稳定用电需求,区政府决定新建赵场变电站以缓解该区域用电压力。2022年10月赵场变电站主体已完工,目前通道基础设施已完善,正在消缺施工阶段,待完成电缆铺设和变电站调试后投入使用。下步,待赵场变电站投入使用,该区域实现稳定供电后即可办理一户一卡居民用电手续。
关于用水问题,经核查,1.小区已接入市政管网1-6楼直供水供水正常,7楼及以上二次供水设施设备未移交清源公司,目前由物业公司代为管理。2.开发企业已向清源公司提交二次供水设施设备移交申请,我局已督促开发企业尽快完成整改,正式将设施设备移交清源公司管理。
关于16号两次停水问题,经核实,两次停水为突发性停水,分别是16号早晨7点左右停水,是因为二供水泵坏了,物业企业立即联系了二供水单位,早晨9点左右恢复了用水。晚上21:00左右停水,是因为二供水设备参数设置压力小了,物业企业联系二供水单位到现场处理,在晚上21:40左右正常恢复供水,我局已督促物业企业做好日常检查,保障用水,并且及时向业主发布停水停电等相关消息。
感谢您对我区房地产工作的关心、支持和监督。
宜宾市叙州区住房和城乡建设局
2024年1月18日