【其他 投诉】蜀道能源加油站来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-08 20:06 已回复

投诉蜀道能源宜宾东服务区加油站 前两天元旦我开车从成都回老家 经过罗城服务区加油 加油站工作人员不指挥加油秩序 车辆随意插队 加了油付完钱也不挪车 排了很久都还没加到油 并且加油现场还有人打电话 工作人员也不制止 很影响安全 希望整治

官方回复

回复单位：四川省政府国有资产监督管理委员会来源：问政四川 回复时间：2024-01-09 14:36

您所反映的问题已转有办理权限的蜀道集团办理。谢谢！

官方回复

回复单位：蜀道投资集团有限责任公司来源：问政四川 回复时间：2024-01-26 17:08

热心网友：
您好!您通过“问政四川”反映的问题公司已收悉，现回复如下：
1、您所述中涉及的两个加油站点分别为我公司所属公司管理站点宜宾东服务区加油站（地处宜宾市）、罗成服务区加油站（地处乐山市）；2、我公司及加油站工作人员在收到您的诉求后均多次电联与您，您未接听以及拒绝接听电话，因此未能向您说明此次来电意向以及向您核实具体情况(站点、时间、车牌)，故未能进一步开展调查;3、所属公司调取宜宾东服务区加油站和罗成服务区加油站元旦期间监控录像显示，加油站现场操作规范，无长时间排队和现场纠纷；4、针对您所反映的问题我们将以此次提醒为契机，加强所属公司对加油站的管理，着实提升加油站车辆引导和疏通，为信赖我们的客户提供进出容易、安全快捷的加油服务；5、若您对此次处理结果不满意，可再次向相关职能部门或渠道反映情况。
我公司欢迎您对我们的服务工作提出宝贵意见，感谢您对我们工作的理解和支持。
祝您家庭幸福、生活愉快！


蜀道交通服务集团有限责任公司
2024年1月26日