尊敬的市长:您好,翠屏区合江门街道雨污分流项目施工在12月15日挖断了居民使用的物业水管截止到26日还未恢复,严重影响了我们居民的日常生活,22日问政的时候回复告知在22日会恢复我们的用水,但是到了26日的恢复进度无进展,断水10多天的严重影响了我们正常的生活,希望施工单位能加快恢复我们的用水情况,感谢!
尊敬的网民朋友:您好!您反映的问题正在办理,请您耐心等待答复结果。
尊敬的网民朋友:
您好!收到您的来信后,公司对此事高度重视,立即安排人员调查处理,现将调查及处理情况回复如下:
对于您反映的施工导致水管断裂问题,我公司已经安排相关项目负责人进行核实和处理,12月22日收到您的投诉后,我司积极经处理,由于环保管控原因,更换水管有所推迟,在环境好转后,我司再次更换水管,由于原有居民用水管道老化,新更换的水管水压不够,导致您无法用水,27日在您再次反馈后,我司进行了问题排查,并对老化的水管再次进行维修,预计在明天上午维修完成,感谢您的来信指出问,对于给您造成的不便,再次表示抱歉!
感谢您对我公司的理解与支持。