【旅游 求助】泸沽湖摩梭人家访，买到高价无证书银器来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-24 15:47 已回复

2023年12月23日在泸沽湖旅行期间，导游安排了解摩梭族文化，接待的是自称摩梭族的一位姑娘，在她家了解当地文化。我们一行人被引入一间小黑屋，前半场是当地文化介绍，后半场是宣讲植入各种银器的神奇功能，期间有摸看识说我们身体有各种疾病，银器对我们有各种好处，在洗脑式的植入下购入一个银梳子，两个银手镯价格高的离谱。今天偶然刷到四川问政发布的多条投诉，才发现都是套路和骗局，望四川问政及领导给予解决。请求退货退款，谢谢！

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回复单位：凉山州12345政务服务便民热线来源：问政四川 回复时间：2023-12-25 16:46

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回复单位：盐源县市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-01-02 11:12

网友：
您好！您的留言已收悉，现回复如下：
我局于2023年12月25日收到您在12345州长公开电话“泸沽湖摩梭人家访，买到高价无证书银器”的投诉后，高度重视，立即组织执法人员通过电话与您取得联系，经了解，您与经营者已自行达成和解，由您将购买的商品寄给经营者，经营者收到货后为您退货退款。
我局将在今后的工作中加强对泸沽湖旅游景区内经营户的监管，规范泸沽湖旅游景区内经营者的经营行为，为广大游客及消费者营造一个公平有序的市场。
感谢您对政府工作的理解和支持！
联系人：杨云
联系电话：0834-6364268



盐源县市场监督管理局
2023年12月28日