翠屏区合江门街道明伦堂区近期市政施工导挖断物业天井居民使用水管,部分居民使用物业天井水管导致断水从15日截止到22日未恢复,无施工人员协助物业恢复居民用水。导致诸多生活不便,请施工单位尽快协助物业完成水管修复工作。感谢!
尊敬的市民朋友:
您好!收到您的来信后,公司对此事高度重视,立即安排人员调查处理,现将调查及处理情况回复如下:
对于您反映的施工导致水管断裂问题,我公司已经安排相关项目负责人进行核实和处理,我司是雨污分流项目施工单位,在明伦堂施工是发现您所在小区的居民水管是铁管,并出现了腐蚀问题,我司和物业进行了商议,为了小区居民的用水安全,暂时将铁管取走,预计在今天下午换为符合规定的用水管,感谢您的来信指出问,对于给您造成的不便,再次表示抱歉!
感谢您对我公司的理解与支持。