尊敬的领导，本人于2023年12月1日注册了顺丰同城骑士APP账号跑顺丰快递，站点在武侯区万寿桥顺丰快递站点，1-7号干了6天，其中2号休息，每天都跟顺丰的正式工小哥名叫郭*跑快递，才入职他带我跑。期间公司没有提供任何的物料和工具（交通工具自带，电话自备，顺丰同城的工装自己购买的，就连打印机，封口胶，快递盒，电子秤，防水袋我也没有领一个）。都是郭*小哥的物料。我如果有需要就找他借。。。。

          投诉一，12月5号，我如往常一样跟郭*跑顺丰熟悉区域，其中有一个得物的包裹。他告诉我这个包裹是他的老客户，直接在顺丰面单上面用大头笔写了地址，叫我按照上面的房号送货上门即可，电联一下家里有没有人，然后用同城APP扫一下快递条码，扫了包裹就在我的名下了，也才能在app上面拨打电话，郭*小哥这样告诉我的。我也就跟着小哥师傅照做。毕竟我是新人 也不懂规则。不熟悉流程。大概在我送货上门一个小时后，收件人电联我没收到货，问我送哪里去了，我说房号602，我上门送过去的。客户说送错了地址（期间我也是全程配合，找快递）很快大概20分钟我就找到了包裹，快递的包裹刚刚打开，里面的礼盒没拆，都是完好。我立即送到了客户的正确地址。

我以为此事就算完成了，毕竟我只是执行师傅的指令，然而，6号站点开会，站长说我要被罚款200元，扣45服务分，说我遭得很冤。我表示震惊，7号早上，准时推送给我了投诉处罚，我也按照顺丰同城的申诉了，申诉失败。我非常不理解，地址不是我写错的，我也找到了包裹，客户没有损失财物。还扣我200元，我配送费1.5元，由于投诉也没有打给我，我净亏200元。不知道哪条法律规定的可以100多倍的处罚。公司的规则可以凌驾于法律至上。我只能请求曝光此事，顺丰同城店大欺客，随意扣罚众包小哥。涉嫌违法。难道带我的小哥就没有一点责任吗？ 你如果罚我5元10元的我觉得没有问题，罚款200太贵了。。；。。。。

       投诉二，搞错地址，处罚扣款100元，事情也是跟郭*有关，12月7日，郭*转给我2个丰巢快递柜的包裹给我，叫我取了收件，他就把打印机拿给了我，我到了丰巢柜，取出来2个包裹，并且打印了快递单号，因为没有物料打包，郭*就告诉我他给我拿去接驳点打包。我把单子打印了给他就行，我也不知道他怎么贴的面单，把2个快递的包裹贴反了。导致客诉。又扣了我100元。这个单我确实有责任，但是他们的正式工郭*带的我，他拿去打的包贴反了最后扣罚还是到了我的头上，因为单子挂我头上的。我表示非常不满意处理结果。我挣也才挣2.5元扣我100元。40倍的差距。带我的师傅没一点责任。

         事情的经过大概就是这样。我也没有别的要求，希望顺丰把扣罚我的300元钱打给我。然后我顺丰同城app里面的100元保证金退给我。感谢领导主持公道