尊敬的工作人员您好，我是川西旅游消费者，现投诉四川龙翔国际旅行社有限公司武侯区顺安巷分社和所属武侯区旅游局欺骗消费者且旅游局偏袒保护当地旅游公司的各种行为。
2023.11.24本人在成都12345平台对以上公司以及销售工作人员在旅游前和旅行中欺骗消费者的行为进行举报投诉，期间一直未有任何相关工作人员与我联系。直到昨天2023.12.13才有所谓武侯区旅游局的工作人员和我联系进行回访，问我旅行社给我处理了没有？我否认没有！今天2023.12.14下午又有武侯区旅游局工作人员与我取得联系，在沟通过程中态度不好、不解决处理问题，回答敷衍、不听我这个当事人的说辞，直接了当的表明旅行社没有任何问题，且包庇偏袒当地旅行社，严重影响败坏了一个公职人员的基本守则。
在出发旅游前，我明确告知旅行社的销售工作人员，我说我是自媒体博主，我这次确定要去的三个地方是康定色达，还有鱼子西。我所表达的肯定就是去康定城里边儿，结果谁知道只是经过路过康定并不去城里边，我们同车四个人，有两个人是一对夫妻，相当于我们这三拨人是不同公司的三个销售给我们进行了不同的报价，把我们整合到这一个团里边的，另外我们三波人的路线略有差异，并且除了我以外，车上其他人的销售都在游客还没有到达成都之前就已经提醒并告知要提前预约色达的门票，但是我的销售人员从始至终没有给过我任何的提示提醒，并且我当时询问是不是有无人机和相机？销售人员跟我说这是最基本的团队设备。以上所有的点均有证据可提供！但是我并没有进去色达，反馈之后，旅行社的领导包庇偏袒他们自己的员工跟我混淆概念，另外相机是坏的无人机没有，从始至终，销售人员没有给我发过一条旅行社的链接，旅行社的领导还跟我说他们只提供无人机或者相机，说链接里边写的非常清楚，但是我这边没有收到过任何的链接，那就是销售工作人员告知不清楚，去旅游四天想去的两个地方都没有去，第一个就是康定，第二个就是色达，但是前期销售工作人员跟我确保确定说一定有这些地方。
武侯区旅游局的工作人员联系我说，那你为什么不提供证据给他们领导，我说我没有领导的联系方式，我说我投诉举报肯定是把证据给到官方，但是官方没有任何人联系我，旅游局的工作人员给我听了一段，当时还在旅行行程当中第三天我跟他领导打电话的一段语音，明显的混淆视听，工作人员跟我说你们中途的我不想问也不想管就问你现在有没有把证据给到他们旅行社领导，我说首先证据是要给到官方，其次那个是中途的，当时中途他问我要的证据，我已经给他了，并且他没有给我处理，工作人员不厌其烦说你中途的我都不想听，你就说现在有没有把证据给到他们领导，我说没有，因为我没有他们领导的联系方式，另外的，我说从我投诉，也就是11月24日到现在没有任何他们旅行社人跟我联系，但是工作人员给我听了一段语音，是我当时还在旅行过程当中，第三天的时候跟他们旅行社领导打电话说的话，这个旅游局的工作人员就跟我混淆视听混淆概念，人家不是联系你了吗？人家不是让你提供证据了吗？你怎么说没有人给你处理这件事情，并且这件事情并没有得到解决，但是旅行社已经给管理局提供了，这段语音说已经把这个事情解决了，旅游局和旅行社穿同一条裤子，旅行社的领导和旅行社的工作人员穿同一条裤子，这样下去发展只能由越来越多不好的口碑。
目前我的投诉升级，请有关部门的工作人员帮我处理，我这边所有的证据都有，目前证据应该给到哪个部门才能给我解决？
我不相信这么点事情，这么多部门，整个成都这么大的新一线城市没有人能给我解决！