我是四川省综合评标专家库专家,今年6月1日,6月12日,11月13曰接到评标抽取终端电话(028-60592059)后,当时我确定能参加评标就按语音提示按‘1’键确认参加,但终端却认为我未在规定时间作出选择要我重新确认是否参加,我连续三次操作每次都是在不到1秒就按‘1’键确认,但终端始终认为我操作超时。抽取终端按规定打三次电话,我每次都是这样第一时间按‘1’键,但每次都说我超时。我在6月底和11月中旬两次打终端技术支持电话(028-85599532)反映情况,得到的回答是叫我向电话运营商(中国电信)反映询问。我打10000按系统提示向其反映情况,回答是该系统的按键回复都成功就说明运营没问题。我认为我按其语音提示成功反映,说明我的手机和电信运营商就没有问题。
从6月12号至11月13日我又接到评标终端抽取四次,都正常的作出了选择顺利参加。当时我认为抽取终端可能作了优化调试解决了这个问题,遗憾的是11月13日又出问题。我今年被终端抽取9次,出现上述状况达3次,这个比例太高了。
为此我垦请贵部门向相关单位反映此情况,并责成抽取终端技术支持单位自查系统的可靠性保证其正常的运行。
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