我在成都工作,家人从老家过来,我从当地报了个旅行团,由于我上班,家人三人去的九寨沟。第一天上车,被导游强制购买一个什么表演,人均200,强制非自愿,与旅行社合同里未有该项说明。家人交完,又开始pua 我家人三人买玉石,威胁不购物把所谓的旅游差价补上,去购物店旅游团游客不买一直留在购物店,明确不想买意愿后,仍劝说购买。言语攻击说不买司机师傅推荐的当地特产的人是无情无义的。导游自上车开始未展示过导游证件,我是报团人员,问旅行社该导游证件,旅行社拒绝给我。家人三人有录音截图为证,希望四川政府部门重视一下,给外地人带来了很不好的旅游体验,想退款三人每人200元,车内大巴都有摄像头,我要一个说法,要不然都不想活了,我花钱给家人三人报团,一切费用都是我支出,昨晚回来有两个人发烧,吃的不好,住的地方连卫生纸都没有!我心情很不好,早知道这样我就不给她们报名了
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录音我怎么快递?就没有网上邮箱?非要顺丰到达?那政府工作人员的投诉方式也太少了吧?