【企业 投诉】关于金泉怡景楼盘未达交付标准被强制交房的申诉来源：问政四川 网友：问政网友  2023-11-21 16:04 已回复

反馈问题：

1、根据金禾盛方邮寄房屋交付通知书，房屋已具备交付条件，相关证照即将办理完毕，望金禾盛方根据买卖合同第十四条、第十五条第（一）款，补充协议第七条、第八条约定，金禾盛通知业主方交付商品房时，应提供《建设工程并联竣工验收合格证明》、房屋面积实测报告书、附属设备交付使用备案说明、《住房使用说明书》等相关文件。

2、小区公共设施整体水平较差，存在以下隐患：

①消防设备误报且无人处理，消防水管漏水，消防验收是否合格？

②电梯运行频繁出现问题，上下摇晃，开发商是否按国家规定对电梯进行维保；

③地下停车场频繁漏水，有较大质量问题；

④小区园林降标严重，游乐设施质量粗糙，小区公共椅子属于捐赠木椅，塑胶跑道降标为蓝色油漆跑道，极不美观且地面湿滑，带来较大安全隐患。

3、延期交付赔偿问题

根据买卖合同第十八条第（一）款，逾期交房应赔付违约金，开发商约定违约金有失公允且未明确违约金支付方式。

诉求：

1、金禾盛方应将合同约定中相关交付文件于交付现场张贴，若相关文件不全，应暂停交付；

2、金禾盛方应近一步明确华润物业进场时间，而非工作人员以政府未通过为由搪塞华润物业未进场的原因；

3、因消防设施、电梯存在安全隐患，金禾盛方应于交付现场张贴消防验收通告，于电梯张贴公式电梯维保、年检信息；

4、因地下停车场频繁漏水，金禾盛方应适时考虑对漏水问题邀请第三方检测，就漏水问题重视并予以解决，而非频繁维修但无法解决问题；

5、金禾盛方应正视园林降标的问题，尤其是公共椅子未捐赠木椅问题，是否存在贪腐情况，是否按规划、图纸实施。

6、金禾盛方应积极回应业主的合理合法诉求，尤其是赔偿方式、时间的问题，若赔偿未达成和解，业主方有权于办理收房手续时提出异议并备案，业主方有权仅对商品房本身进行交付确认，对公共设施、赔偿拒绝确认，金禾盛方应按合同条款积极解决公共设施、赔偿问题。

官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2023-11-24 15:39

市民：
您好！谢谢您的留言！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：
一、基本情况
“金泉怡景华庭”系四川金禾盛投资有限公司开发建设的商品房项目，位于成都市温江区花都大道东段258号。
二、调查核实处理情况
关于您反映该项目延期交房以及赔偿的相关问题。经查，购房人与开发企业签订了商品房买卖合同等相关协议，对房屋交付时间、交付条件、违约责任等事项进行了约定。鉴于您反映的问题为民事合同纠纷，建议购房人与开发企业协商处理，亦可通过司法途径维护自身合法权益。同时，区住建局已督促开发企业诚信履约，积极维护购房人合法权益。
关于您反映消防设备误报、消防水管漏水、13栋门厅狭窄未达到消防通道标准等问题。经查，区住建局未接到开发企业的消防验收备案申请。针对业主反映问题，区住建局已责成开发企业全面排查，若发现存在问题立即进行整改。同时，要求开发企业及时向业主做好解释沟通工作，妥善化解矛盾纠纷。
关于您反映该项目地下停车场多次漏水，存在质量问题。区住建局已责成开发企业进行全面排查，对排查出的问题立即按照国家现行规范要求进行整改。
关于您反映小区园林游乐设施粗糙等问题。经核实，小区绿地率由区规划和自然资源局负责验收。区住建局已督促开发企业与购房人友好协商，并做好园区植物的养护管理工作。
三、沟通情况
2023年11月24日11时28分区住建局工作人员将相关调查处理情况与您进行了电话沟通。非常感谢您对区房产领域工作的关心和监督。您对区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局服务热线（028-82721681、028-82722857）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对区住建工作的关注。
成都市温江区住房和城乡建设局
2023年11月24日