我家里老人旅游被拉去金林药业 购买了灵芝孢子粉 回家后发现比市面上的商品价格高很多 这种旅游被拉去购物的行为 以及卖药 我在药上也没看见蓝帽子标识 这个情况 进行举报
网友您好:
我局收到您反映的问题后,立即安排工作人员调查处理,现将处理结果回复如下:
我局工作人员于2023年11月15日进行现场检查,现场未发现商家虚假宣传的资料等。按照《四川省定价目录2021年版》通知要求,您所反映的事项不在政府定价范围,属市场调节价,由经营者自主制定。四川金林药业有限公司是经四川省药品监督管理局批准的药品生产企业,灵芝孢子是按《四川省中药饮片炮制规范》生产的中药饮片,您提到的“蓝帽子”属保健食品标识。经协调,商家表示愿意为您办理退货退款。工作人员电话联系您,您表示商品是正规产品,且征求家中老人意见不再退货。
针对您反映的问题,我局将加强旅游购物场所的监督检查,提高服务质量,落实主体责任,创造放心舒心的消费环境。
峨眉山市市场监督管理局
2023年11月15日