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文娱 投诉】关于“张信哲2023成都演唱会”票价涉嫌欺诈来源:问政四川 网友:问政网友  2023-11-09 22:15 已回复

本人于2023年10月12号在大麦网购买了张信哲成都演唱会门票,内场有1399和1099两种内场票,购买时无内场图,其他地方演唱会划分有ABC3个区,参考其他地方的票价标准,1399应该只是A区票价,1099是B区和C区,结果正式分票的时候,A区和B区居然都是1399档,B区都在20多排以后了,离舞台至少有100多米远,和1099档次的C区,基本在同一距离,而且据了解,大麦网购买的票基本全部是B区,然后有运气好的,分到A区边上位置,也只有几个,,好的A区中间位置全部给了黄牛,存在严重欺骗消费者,先不公布划区问题,让消费者有知情权,让消费者失去了选择权和公平原则,也存在极其严重的隐瞒行为和损害消费者权益行为,现要求退还B区差价300一张票。望相关部门尽快处理,维护消费利益,整治演出市场乱象!!!





官方回复

回复单位:四川省文化和旅游厅来源:问政四川 回复时间:2023-11-15 11:46

网友,您好!
留言收悉!根据属地管理原则,我厅综合执法局已督办成都市文化广电旅游局,目前成都市文化广电旅游局正在核查调查,我厅综合执法局(联系电话:028-86702098)将跟踪督导办理。感谢您的留言!

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