【医疗 投诉】简阳人民医院赵*华态度恶劣敷衍了事来源：问政四川 网友：问政网友  2023-11-09 15:20 已回复

简阳市人民医院看急诊，医生赵*华态度极其恶劣，不等病患阐述清楚病情直接开检查，开完检查后咨询结果根本不解释，面对外省病患根本不说普通话，听不懂问他他还不解释，现在简阳人民医院的水平就这么差吗？

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回复单位：简阳市政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2023-11-10 09:14

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回复单位：简阳市卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2023-11-13 10:19

网友：
您好！您所反映的问题，简阳市卫生健康局高度重视，立即责成医政科进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，（一）因您在反映情况中未预留患者姓名、就诊时间、联系方式等可追溯信息，简阳市人民医院无法进一步核实、查证。（二）2023年11月13日上午简阳市人民医院医疗事务部工作人员再次电话联系您，您不愿意透漏患者的就医信息，故无法进一步核实和查证。后期如有相关疑问，请致电028-27238013。
我局要求医院加强医护人员普通话的培训，注意沟通的方式方法，持续改进服务态度，提升患者满意度。
以上情况，11月13日工作人员对此与您联系，告知相关情况，您表示理解。

简阳市卫生健康局
2023年11月13日