【其他 投诉】自来水公司水费收取不合理来源：问政四川 网友：问政网友  2023-11-08 01:29 已回复

自来水公司水费收取不合理，因为自来水公司的系统问题，造成了7月份多收一个月的垃圾处理费，受影响的不止我一户，7月份更换了收费时间的用户都被多收了，请尽快解决，以免更多用户受影响。

官方回复

回复单位：彭州市自来水公司来源：问政四川 回复时间：2023-11-13 15:39

“您的留言”我们收到了，您反映的问题彭州市自来水公司回复如下：
经查，接到来话人反映的问题后，我司及时核实该户缴费账单。并未出现来话人所诉多收垃圾处理费情况。已联系来话人详细解释费用组成，来话人已清楚。
   该用户于2023年06月07日结清2023年4-5月账单，水量9吨，费用32.75元（水费1.90元/吨*9吨=17.1元；污水处理费0.85元/吨*9吨=7.65元；4-5月垃圾处理费4元/月*2月=8元）；于2023年07月20日结清2023年6-7月账单，水量14吨，费用46.50元（水费1.90元/吨*14吨=26.60元；污水处理费0.85元/吨*14吨=11.90元；6-7月垃圾处理费4元/月*2月=8元）
其中水费、污水处理费是按照彭州市发展和改革局[2019]7号文执行；垃圾处理费是经彭州市人民政府同意，国家税务总局彭州市税务局委托我公司于2022年1月开始代征，收费标准按彭物价[2009]第75号文件执行。若您今后有类似用水问题，请拨打我公司24小时客服热线028-962606进行咨询处理，我们将竭诚为您服务！

2023年11月13日