都江堰的领导,你好:我们是来自江苏的游客,于2023年10月29日在都江堰导游的引导下去了宝玉阁购买商品,后发觉存在诱骗消费的感觉,已与商家联系,同意退货,因为我们不在本地,退回商品再退款,中间没有保障,想恳请贵部门领导监督,谢谢
网友:
您好!谢谢您的留言!您所反映的问题,崇州市市场监管管理局高度重视,立即责成崇州市市场监督管理局街子市场监管所进行调查处理,现将有关情况答复如下:
此件我局街子市场监管所正在协调处置中,请耐心等待。
崇州市市场监督管理局
2023年11月2日
网友:
您好!谢谢您的留言!您所反映的问题,崇州市市场监管管理局高度重视,立即责成崇州市市场监督管理局街子市场监管所进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经我局街子市场监管所协调处置,商家已于11月5日退还商品货款,我局工作人员于2023年11月6日9时与你联系核实退款情况,你表示满意。
崇州市市场监督管理局
2023年11月6日