您好！我是四川省天府新区蜡梓西一街人居越秀和樾林语小区-和峯，我在购买该小区的时候开发商告知我，和峯小区和对面别墅小区之间的道路属于内部道路，我们同属于84亩地块，属于同一个小区，所以小区容积率2.2，143平方公摊面积21%，接房至今，内部道路有红路灯，查询后，发现是市政道路，现向贵局求助，开放商的宣传是否属实，是否存在虚假宣传，和峯小区和对面的别墅小区独立的大门和独立的围墙分割出两个小区，共同计算容积率和公摊面积是否合理，需要贵局帮忙核实，在此恳请贵局能给我们和峯小区的业主有一个满意的答复，感谢
网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。
网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成公园城市局、市场监管局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
您反映的人居越秀和樾林语项目净用地面积84.3423亩，规划用地性质为住宅兼容商业用地，分为两个地块，规划条件要求两个地块整体容积率不大于2.2。
关于您反映的问题，市场监管局工作人员电话联系您了解情况，您表示是购房过程中销售人员向您口头承诺的，根据《商品房销售管理办法》相关规定，建议您向房地产主管部门反映，如您有开发商涉嫌违反市场监督管理法律、法规的线索材料，可向市场监管局提供，以便调查处理。感谢您的留言，如还有疑问，请联系028-68772606。
以上情况于2023年10月31日告知您。
问政四川所有文字、图像、视频，未经授权不得转载
转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话：028-86968654
蜀ICP备12028253号-2 
川公网安备51010402000072号
互联网新闻信息服务许可证编号：51120170001
中国互联网违法和不良信息举报中心：12377
四川省互联网不良与违法信息举报中心：028-962377
