【城建 投诉】筠连县御花园小区来源：问政四川 网友：问政网友  2023-10-21 23:17 已回复

筠连县御花园小区开发商和销售欺诈消费者。
一、开发商欺诈消费者，刻意隐瞒阳台在交付时会增加60公分高度和2-4吨重的泥土，让业主变相增加了装修资金；开发商在售卖房屋前期修建的样板房阳台没有根据规划建筑要求设置阳台的花池和泥土，隐瞒了房屋阳台的真实性，销售人员闭口不提阳台会增加花池的宽度，高度以及重达几吨的泥土，混淆消费者。2022年7月开发商开放1栋2层，3层清水房参观时，也未按照规划要求设置花池高度，宽度和泥土，此时开发商和销售依旧按照1比1交付口吻宣传。
二、业主诉求，开发商将商品房交付到业主手中后，按照约定时间由开发商全权将各业主的房屋阳台泥土清运出去。或以减免3年物业费抵扣业主清运泥土的费用

官方回复

回复单位：筠连县市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2023-10-26 15:30

筠连县市场监督管理局
关于筠连县御花园业主投诉开发商虚假宣传
问题的回复

尊敬的市民朋友：
对你所反映的筠连县御花园小区开发商虚假宣传涉嫌欺诈消费者的问题，我局高度重视，立即安排执法人员前往御花园售楼部核实调查。
经核查，该小区已通过筠连县自然资源和规划局的验收，开发商是按照设计图纸施工修建；由于样板间已被拆除，无法进行现场核实，通过查看开发商提供的样板间水印照片，样板间贴有《绿化平台重要告知》，明示样板间不是交付标准，结合目前所掌握的证据开发商涉嫌虚假宣传的证据不足。
感谢对我局工作的关心和支持，祝您生活愉快！

筠连县市场监督管理局
2023年10月26日

官方回复

回复单位：筠连县自然资源和规划局来源：问政四川 回复时间：2023-10-26 17:14

尊敬的市民您好：
来电收悉，对于您反映的问题，我局高度重视，立即安排专人核实调查，现将有关情况回复如下：
经我局核实，筠连县御花园项目垂直绿化平台按照规划设计批准方案建设：绿化平台覆土深度不低于0.6米、平台绿化率不低于60%。目前我局已按照审批通过的设计方案对御花园项目完成规划验收并出具规划核实合格证。
感谢您对我局工作的理解和支持，祝您生活愉快！


筠连县自然资源和规划局
2023年10月26日