峨眉山金顶烧香时遇到一大姐主动上前指导烧香流程,看着脖子上有挂一个证件以为是工作人员,并且于峨眉山这种四大佛山之一的地方烧香想着是政府部门考虑周到对一些不懂烧香礼仪的人员进行免费指导,然而在快结束的时候对方亮出牌子说是导游,问我们需不需要导游,我们表明昨天来的今天要下山所以不需要后,对方说那要不对刚才的点香指导服务随意给一些服务费,并拿出收款码,虽然对方有说不给也可以随缘,但是这种行为明确存在误导,我叔叔甚至以为是捐的,给了几百块钱,相信很多上山烧香的游客有碰到类似状况。希望有关部门出面整顿。
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1.峨眉山景区旅游局已对讲解员进行了处理,按照讲解员积分制管理办法,对当事人进行扣8分,停业3个月的处理。
2.下一步,景区管理部门会加强讲解员队伍管理,开展讲解员培训,进一步规范讲解秩序。
金顶管理处
2023年10月19日