老师你好，2022年2月我在青羊区优品道一本跆拳道馆为孩子报名跆拳道96节课，在学习过程中又再续费两次，把原本课程一部分内容变换成其他形式。
今年我提出无法继续上课，希望一本道馆把剩余未上课时费用退回，工作人员直接拒绝我的要求，态度强硬无法沟通。
这是现在培训机构的教育态度吗？这已经脱离了教育根本，只想收钱，毫无正规机构的方式，请相关机构能解决此问题，谢谢！
留言人：
您好！您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。
留言人：
您好！您所反映的问题，青羊区文体旅局高度重视，立即安排我局体育科进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，根对于您的诉求，我局再次与该机构机构取得联系，机构表示仍可为您继续提供上课服务，但不同意退费。建议您可咨询法律意见，如何快速有效的维护您的合法权益。
以上情况已于2023年10月19日17:05与您联系回复。
成都市青羊区文化体育和旅游局
2023年10月19日
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