尊敬的领导:我于2023年5月在成都全友家居（金彭中路店）定了几万块钱的全屋定制柜,同年7月开始安装,一直到2023年10月份,安装售后问题一直没有解决。期间无数次和销售经理、设计师、安装主管沟通,均无果。后又给全友400反馈,扔拖延不解决。应他们要求去跑了两次现场,每次都说他们安排安装队长到现场,结果安装队长及门店人员一次都没去去过。让他们出解决方案，又每次拿现场解决为借口，每次都不去，又继续拖。下次又继续说要领导去现场看了才行，这样让我们反复跑了很多次,前后拖了几个月。安装师傅都承认木地板是他们安装的时候弄坏的，结果安装主管现在还颠倒是非,矢口否认。偌大的公司言而无信，做事不讲良心，且质量堪忧!此乃老百姓之不幸!望领导体察民情!