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旅游 投诉】举报崇州市盛世典藏酒业有限公司“种酒”来源:问政四川 网友:问政网友  2023-10-09 12:25 已回复

尊敬崇州市领导,您好,我举报崇州市盛世典藏酒业有限公司以低价团旅游为噱头,涉嫌诱骗我家人及众多老年人至该公司购买其天价酒的违法行为。

2022年5月我家人参加崇州市盛世典藏酒业有限公司组织的低价旅游团,在旅游过程中听他们开宣讲会讲酒,推销5999元一坛的酒,每坛25公斤,他们的推销员说这个酒在他们公司放五年有升值空间,而且还可以放在他们的平台上有专门的售后部帮忙挂卖,我家人就被洗脑了购买了三坛不知名的白酒。近日听家里人跟我说他在盛世典藏买了三坛酒,一共花了17997元,这是他们辛苦攒的血汗钱!我看了他们签订的合同,不仅不是正规合同,也没有正规发票,对于白酒的增值和帮忙销售等宣传事项只字未提。希望市领导能快速安排市场监管、公安等职能部门介入调查,以免更多老人被骗。希望领导联系市场监督部门来帮助协商将这三坛酒全额退款,感谢领导!

官方回复

回复单位:崇州市市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2023-10-10 16:15

网友:
您好!谢谢您的留言!您所反映的问题,崇州市市监督管理局高度重视,立即责成崇州市市场监督管理局道明市场监管所进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经查,崇州市盛世典藏酒业有限公司位于国家3A级旅游景区内,盛世典藏酒业是一家销售金盆地酒业生产白酒的销售企业。旅行社组织游客到此景区参观,游客购买该公司销售的散装白酒愿意代为储存的,双方签订《自愿购酒存储合同》便称为“种酒”,系公司销售产品后免费为消费者提供的储存服务,不为国家法律法规所禁止。现场调查中,执法人员在其经营场所内未发现任何游客聚集,其证照手续符合规范,未发现虚假宣传、欺诈、强买强卖等违法违规行为。情况反映人在问政四川中所反映的情况无法查证,所反映的情况证据不足。双方商定将于明日带上物品及合同现场处理种酒退费事宜。10月10日15时道明所执法人员电话联系你反馈调查及协调情况,情况反映人对我局执法人员工作态度及处理情况感到满意。
崇州市市场监督管理局
2023年10月10日

官方回复

回复单位:国家税务总局崇州市税务局来源:问政四川 回复时间:2023-10-12 09:52

尊敬的网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题崇州市高度重视,立即责成崇州市税务局隆兴税务分局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核查,您所举报的“在崇州市盛世典藏酒业公司购买种酒后,无法联系商家办理退货退款”一事,商家与您售后退款一事沟通交流不畅,现已联系商家,就商品售后退款一事与您协商一致。
国家税务总局崇州市税务局工作人员于2023年10月11日13时06分与您电话告知了本次调查处理结果和相关事宜,您对处理结果表示满意。
国家税务总局崇州市税务局
2023年10月12日

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