【旅游 投诉】外地来成都旅游遭遇欺骗来源：问政四川 网友：问政网友  2023-10-07 19:06 已回复

本来满心欢喜来四川旅游，来之前旅行社说的只有一个购物点，最后变成了一天都是购物店，而且都江堰那天把我们带到一个编好剧本的骗局中，花了两万多买了玉，简直令人大跌眼镜，简直令人心寒！！！！！！

官方回复

回复单位：崇州市市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2023-10-18 15:10

留言人：
您好！谢谢您的留言!您所反映的问题，崇州市市场监督管理局高度重视，立即责成街子市场监管所进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，您的投诉符合受理条件,决定受理。我局街子市场监管所正在调查处理中，请耐心等待。
办理单位：街子市场监管所；联系电话：82289315.


崇州市市场监督管理局
2023年10月18日

官方回复

回复单位：崇州市市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2023-10-19 14:07

留言人：
您好！谢谢您的留言!您所反映的问题，崇州市市场监督管理局高度重视，立即责成街子市场监管所进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，您的投诉符合受理条件,决定受理。我局街子市场监管所于2023年10月18日、19日联系商家和消费者双方协调处置，了解到商家已于2023年10月10日对玉石进行退货退款，后消费者要求退寄回玉石运费，经协调，商家已于2023年10月18日补偿运费165元，此件至此已处理完毕。
办理单位：街子市场监管所；联系电话：82289315.


崇州市市场监督管理局
2023年10月19日