各位领导:

     您们好。国庆期间我和同伴两人来四川旅游，感受了祖国的大好风景和四川人民的热情。但是在过程中对旅行社有很多不满，投诉如下。

一、强制增加行程。

 我们是和四川省中国国际旅行社有限责任公司成华二分社签订的合同，游览路线是峨眉山、乐山、都江堰、熊猫乐园。在去峨眉山的路上，导游小王一路上在给全车27人讲有两条路线选择，一个常规路线，需缴费685元，第二是轻松玩法，景区专车接送，免除排队，花钱790元。他说让大家自由选择，但是言辞上引导大家缴费790元，说是自己走的话就是私人团，要交更多的钱，不听指挥要么自己走人，我们被迫签了增加（或变更）行程协议，是与四川省中国国际旅行社有限责任公司金沙路分社签的。之前并未告知我们有这一项，属于强制消费。且峨眉山游玩过后告知我们剩了70元的乐山游船票钱，不知道我们的钱花去哪里了。希望给我们合理退费。

二、合同不够严谨。

电子合同上第二十条写的共4天，住宿3晚，但下面具体行程上又安排的是5天，4晚住宿，第5天是温馨的家，早餐后送站。第一天见地导时我指出了这一点，他说没关系，不这么写通不过。希望督促旅行社改进合同，前后一致。

以上是我的投诉需求，希望有关部门予以处理。愿四川旅游业发展越来越规范。