本人在网上报中国青年旅行社有限公司锦华分社导游带到都江堰看完熊猫后被导游博物馆上面,一个青年说自己是富二代,先告诉我们怎么识别玉和翡翠的真假,在讲解过程中说自己第一次来讲解,博得我们同情,后来说这里的翡翠大部分是他们家的,说是要报答我们对他的支持,所以全场愿意以标记的1.5折卖给我们,我们太天真,结果我买了二块金镶玉属相吊牌。买回来觉得蹊跷,于是在百度搜索,发现也有跟我一样受骗的。我们千里迢迢来到美丽的天府之国成都,遭如此之境遇,实在痛心疾首。难道没有谁管得了吗?百姓利益受损,谁来保护我们?在此恳请都江堰相关领导,予以重视!
网友:
您好!谢谢您的留言!您所反映的问题,崇州市市监督管理局高度重视,立即责成崇州市市场监督管理局街子市场监管所进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经查,该博物馆为崇州市街子宝玉阁珠宝店,能提供营业执照。商家无条件给消费者退款,双方已经达成协议,消费者并已经收到退款。
崇州市市场监督管理局
2023年10月12日