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其他 投诉】携号转网拆宽带,移动故意刁难来源:问政四川 网友:问政网友  2023-09-30 12:57 已回复

8月28号前往移动拆宽带,几个网点以各种理由互相推诿拒不办理
9月6号10086恢复附近营业厅均可办理,9月15号又被几个网点互相推诿拒绝
9月21号在12300投诉后依旧无下文
9月30号打电话询问进度无人接听
号码无任何年限套餐,要求移动配合办理,停止恶意刁难,并承担刁难期间的所有费用

官方回复

回复单位:夹江县经济和信息化局来源:问政四川 回复时间:2023-10-13 15:43

网友,您好!
您的留言已收悉。现答复如下:
县经信局工作人员已与您本人联系,经协调对接,移动夹江公司承诺将于近日内为您办理相关业务,我局将继续跟踪督促办理进度,确保能在本月内为您完成业务办理,请您耐心等待。
感谢您的留言。
夹江县经济和信息化局
2023年10月13日

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